Datenschutzerklärung

Unsere Werte

Bei Loopzo betrachten wir Datenschutz als selbstverständlichen Bestandteil des Vertrauens. Wir gehen sorgfältig mit persönlichen Daten um und verwenden sie nur, wenn dies unbedingt notwendig ist. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Daten wir sammeln, warum wir dies tun und wie wir sie schützen.

Wer wir sind

Loopzo ist ein Webshop, der auf der Shopify-Plattform läuft. Ein Teil der Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt über dieses System. Shopify bietet eine sichere Umgebung und erfüllt die europäische Datenschutzgesetzgebung DSGVO.

Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie etwas bestellen oder uns kontaktieren, fragen wir nach bestimmten Daten, damit wir Ihnen gut helfen können. Es handelt sich um:
• Name und Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Bestellhistorie
• IP-Adresse
• Cookie-Daten

Warum wir diese Daten verwenden

Wir verwenden diese Daten, um
• Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
• Fragen über den Kundenservice zu beantworten
• E-Mails oder Newsletter zu versenden, nur wenn Sie dazu Ihre Zustimmung geben
• Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten und diese zu verbessern

Mit wem wir Daten teilen

Um Bestellungen ordnungsgemäß abwickeln zu können, arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern zusammen.
• Mollie kümmert sich um die Zahlungen
• Sendcloud hilft bei der Erstellung von Versandetiketten
• PostNL Niederlande und Belgien sowie DPD Deutschland liefern die Bestellungen aus
• Shopify bietet das Hosting und den technischen Support für unseren Webshop

Diese Parteien erfüllen die europäische Datenschutzgesetzgebung und verwenden Daten nur für ihre eigene Dienstleistung an uns.

Aufbewahrungsfristen

Kunden- und Bestelldaten bewahren wir sieben Jahre lang auf, wie es die Steuerbehörde vorschreibt.
Analysedaten und Cookies werden kürzer aufbewahrt, in der Regel nicht länger als vierzehn Monate.

Cookies und Website-Analyse

Unsere Website verwendet Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren und Besuchern ein angenehmes und persönliches Erlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und ermöglichen Funktionen wie einen Warenkorb und die Anmeldung.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies:

• Funktionale Cookies stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert. Dazu gehört das Speichern von Produkten in Ihrem Warenkorb oder Ihrer bevorzugten Sprache.
• Analytische Cookies geben Einblick in die Nutzung der Website. Hierfür verwenden wir Shopify Analytics und möglicherweise auch Google Analytics. Diese Daten sind anonym und helfen uns, die Website zu verbessern.
• Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung. Sie helfen dabei, relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen.

Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website haben Sie die Wahl, Cookies zuzulassen oder abzulehnen. Sie können Ihre Präferenzen später jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Präferenzmenü auf unserer Website ändern.

Wir versuchen, den Einsatz von Cookies auf ein Minimum zu beschränken und verwenden sie niemals, um persönliche Informationen zu verkaufen oder ohne Grund zu verfolgen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, anpassen oder löschen zu lassen. Sie können auch der Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter klantenservice@loopzo.nl.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir tun alles, um Ihre Daten vor Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Nur Mitarbeiter, die die Daten für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff darauf.

Shopify und Ihre Privatsphäre

Shopify verarbeitet Daten gemäß den DSGVO-Vorschriften. Da Loopzo deren Plattform nutzt, fällt ein Teil der Datenverarbeitung in deren Zuständigkeitsbereich. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
https://www.shopify.com/legal/privacy

Unternehmensdaten Loopzo
Firmenname: MBT.
Handelsregisternummer: 85858552
Adresse: Zuidbaan 548 h, 2841MD Moordrecht
Telefonnummer: 0182 239 021
E-Mail-Adresse: info@loopzo.nl